Fecha de entrada en vigor: 9 de agosto de 2025

# Política de Privacidad de IggyBall

**Fecha de entrada en vigor:** 9 de agosto de 2025

En *IggyBall*, valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionan. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información relacionada con el uso de nuestros servicios.

## 1. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando interactúas con nuestros servicios: –

**Datos personales:** nombre, correo electrónico, número de teléfono y otra información que el usuario proporcione voluntariamente al registrarse o contactarnos.-

**Datos de uso:** información técnica sobre el dispositivo, dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso.-

**Datos de interacción:** mensajes, comentarios y otras comunicaciones enviadas a través de nuestras plataformas.

## 2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

1. Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.

2. Procesar solicitudes, consultas o reclamos.

3. Personalizar la experiencia del usuario.

4. Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.

5. Enviar comunicaciones relacionadas con actualizaciones, cambios o promociones (solo si el usuario ha dado su consentimiento).

## 3. Compartir información

*IggyBall* no vende, alquila ni comparte información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

– **Cumplimiento legal:** cuando sea requerido por ley o por una autoridad competente.

– **Proveedores de servicios:** empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

– **Protección de derechos:** cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de otros usuarios.

## 4. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

## 5. Retención de datos

Conservamos la información personal mientras sea necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política, salvo que la ley exija un plazo mayor.

## 6. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

– Acceder, corregir o eliminar su información personal.

– Retirar su consentimiento para el tratamiento de datos.

– Presentar reclamos ante la autoridad de protección de datos competente.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en:

**Correo:** info@iggyball.com

## 7. Cookies y tecnologías similares

*IggyBall* puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar contenido. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero algunas funciones podrían no estar disponibles.

## 8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestra plataforma y entrará en vigor en la fecha indicada en la actualización.

## 9. Contacto

Si tienes preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en:

**IggyBall – Equipo de Soporte**

**Correo:** info@iggyball.com